O EIA foi realizado em conjunto com o Plano de Comunicação e Relacionamento (PCR) da UHE Bem Querer, como forma de manter a comunidade local informada sobre os estudos. Isso permitiu que as pessoas da região acompanhassem o desenvolvimento dos trabalhos e tivessem a oportunidade de expressar suas opiniões e compartilhar seus conhecimentos.
O PCR não foi uma exigência do processo de licenciamento, mas sim uma iniciativa da própria EPE. Isso contribuiu para que muitos participantes compreendessem a importância de sua colaboração no plano de comunicação. Outro ponto importante a ser destacado é que as atividades do PCR não tiveram como objetivo convencer os participantes a apoiarem o empreendimento, mas sim criar um canal oficial de informações e participação social. Esses aspectos criaram um ambiente seguro para que as pessoas se posicionassem, falando de suas dúvidas, anseios e expectativas sobre o projeto.
Ao longo do processo foi possível vivenciar e colher os resultados positivos gerados pela escuta e pelo diálogo, ferramentas fundamentais para que a população entendesse a importância de sua participação.
Dentre as ações do PCR se destaca o Diagnóstico Participativo, que foi elaborado em seis etapas e contou com a participação de representantes de organizações, associações e do poder público dos municípios de Boa Vista, Bonfim, Cantá, Caracaraí, Iracema e Mucajaí. Esse trabalho contribuiu para a organização das informações sobre o ambiente e as dinâmicas sociais e econômicas da região pelo olhar dos seus moradores, enriquecendo o EIA.
As ações do PCR podem ser visualizadas no infográfico a seguir.